Bem-vindo à OnSet


Visão
Geral

Com larga experiência em Gerenciamento da infraestrutura de TI, segurança da informação e administração de servidores, redes, projetos, monitoramento e consultoria, a OnSet oferece serviços profissionais de TI para todas as regiões do país com o suporte de colaboradores certificados pelas maiores empresas do setor (IBM, Microsoft, Google, Oracle etc.)
Para isso, analisa as reais necessidades de cada empresa, criando soluções que otimizam o uso dos recursos computacionais, a fim de gerar maior produtividade dos colaboradores, redução de falhas e garantir uma política clara de proteção das informações.
O resultado são a diminuição de custos com infraestrutura de TI,  suporte estratégico no direcionamento de investimentos em TI e, é claro, a satisfação de seus clientes.

Por que
a OnSet?

Num ambiente de negócios de incerteza orçamentária e uma pressão contínua para fazer mais com menos, o saldo entre disponibilidade dos recursos de TIC e custos de suporte pode parecer quase inatingível. Por isso, é fundamental escolher um provedor de suporte em tecnologia da informação que não somente seja capaz de demonstrar oportunidades de redução de custo através dos serviços fornecidos, mas também que possa oferecer resultados de desempenho e valor para a sua empresa. O nosso modelo de negócio é focado em muito mais do que apenas reduzir custos. Estamos empenhados em melhorar a sua longevidade, resiliência, inovação e crescimento a longo prazo.

Recursos

A ONSET utiliza as melhores ferramentas do mercado para gestão de projetos e serviços, como PMI, ITIL, COBIT, ISO etc.

Experiência

21 anos no mercado de TIC, a OnSet está preparada para atender as necessidades da sua empresa. Com uma equipe de profissionais qualificada, equipamentos de ponta e metodologia desenvolvida ao longo dos anos, a OnSet se destaca pela agilidade, eficiência e assertividade em seus serviços.

Serviços específicos da ONSET

Serviços
Profissionais

Atendimento de projetos e necessidades específicas, podendo contar com especialistas (CLT) alocados em sua empresa:

  • Gestão de Projetos;
  • Documentação de Processos e Procedimentos, entre outros;
  • Gerenciamento de Bancos de Dados;
  • Gerenciamento de Servidores;
  • Gerenciamento de Redes;
  • Gerenciamento de Segurança da Informação;
  • Administração de Data Center;
  • Arquitetura de Soluções;
  • Gestão de Demandas;
  • Suporte Técnico a estações de trabalho e aplicativos;
  • Suporte Técnico BPCS;
  • Suporte funcional SAP;
  • Suporte SAP Basis e HANA;
  • Desenvolvedor ABAP, JAVA, .Net e outros.

Serviços específicos da ONSET

Serviços
Gerenciados

Melhore a qualidade de serviços e garanta a disponibilidade da infraestrutura de TI eliminando gargalos, desperdícios e falhas. Reduzir custos é uma constante nas áreas da TI. Temos uma visão ampla e integrada de eficiência em todas as camadas da TI, desde a governança, gestão e pessoas, processos e maximização da infraestrutura, considerando:

 

  • Suporte operacional e apoio estratégico ao cliente;
  • Controle e gerenciamento dos serviços;
  • Indicadores de desempenho;
  • Otimização de recursos e serviços;
  • Gerenciamento de Mudanças;
  • Atualização de Segurança;
  • Atividades preventivas e corretivas;
  • Melhoria contínua;
  • Consultoria e Projetos;
  • Redução de custo;
  • Maior disponibilidade;
  • Capacitação técnica permanente;
  • Serviço orientado ao processo;
  • Tratamento de falhas e erros;
  • Previsibilidade de gastos;

Principais Serviços Gerenciados

Suporte Técnico – Restaure o atendimento o mais rápido possível, com uma atuação proativa nas causas de problemas

 

Otimização – Melhore a produtividade de sua equipe técnica, obtendo ganhos de qualidade, disponibilidade e redução de custos

 

Monitoramento – Monitoramento contínuo de todo o ambiente de TI, atuando proativamente na redução de falhas

 

Backup e Recuperação – Política de backup (agendamento de jobs, tempo de retenção, envio / recebimento de mídias externas, restauração de dados)

 

Segurança da Informação –  Preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação considerada Importante para o seu negócio

 

Gerenciamento de Redes e Telecom – Garantimos conexão segura e com alta disponibilidade entre as estações de trabalho e servidores da rede